VD-A30 – IA Niveau 1 – Découverte de l’IA appliquée à l’immobilier

Objectifs pédagogiques

• Découvrir les applications concrètes de l’IA pour les métiers de l’immobilier pour une éventuelle mise en place
• Situer les grands types d’IA conversationnelles disponibles et savoir lesquelles privilégier selon ses besoins.
• Identifier les cas d’usage clés de l’IA sur la chaîne immobilière.
• Savoir rédiger un prompt simple et obtenir des résultats exploitables dans un contexte métier.
• Connaître les règles de confidentialité et de rétention des données applicables aux IAs grand public.
• Amorcer une démarche personnelle d’adoption de l’IA — quelques routines à installer dès le lendemain.

Public visé et prérequis

• Public : Agents immobiliers, gestionnaires locatifs, syndics de copropriété, négociateurs. – Tout professionnel de l’immobilier n’ayant pas ou peu utilisé une IA conversationnelle dans son quotidien
• Prérequis pédagogiques :  Aucun
• Prérequis techniques : Pour les formations en visioconférence, le participant devra disposer d’une connexion internet, d’une caméra et d’un micro fonctionnels. Pour cette formation, il devra également avoir accès à une IA conversationnelle (compte gratuit suffisant)

Contenu de la formation

• Accueil 
  • Présentation par le CEPSO
  • Tour de table et évaluation des niveaux
• Vocabulaire et panorama de l’IA générative (15 min)
  • IA générative, IA conversationnelle, prompt, hallucination, jeton.
  • Modèles de langage, modèles multimodaux, recherche en ligne, citation de sources.
  • Panorama des outils du moment : ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, DeepSeek.
  • Le choix : IA américaine, européenne, asiatique — en fonction du besoin.
• Les différents usages de l’IA sur la chaîne immobilière (45 min)
  • 7 cas d’usage pour un humain : automatiser, modéliser, optimiser, contrôler, interagir, prévenir, détecter.
  • Cas d’usage sur la transaction : rédaction d’annonces, estimation, matching, qualification de prospects.
  • Cas d’usage sur la gestion locative : baux, états des lieux, régularisation des charges.
  • Cas d’usage sur le syndic : convocations, ordres du jour, synthèses de PV.
  • Cas d’usage sectoriels existants : IAD, PriceHubble, Meilleurs Agents.
• Premiers pas pratiques : rédiger un bon prompt (45 min)
  • Les 4 ingrédients d’un prompt efficace : contexte, rôle, tâche, format attendu.
  • Exemples de prompts : rédaction d’annonce, génération de relance, synthèse d’un bail.
  • Évaluer la réponse : contrôle, correction, itération.
  • Les erreurs classiques et comment les éviter.
  • Cas pratique : rédaction et test d’un prompt de qualification de prospect.
• Enjeux déontologiques, juridiques et confidentialité (30 min)
  • Où vont les données que vous tapez dans une IA grand public ?
  • Activation / désactivation de l’historique et de l’entraînement (ChatGPT, Claude, Gemini).
  • Conformité RGPD : rappel des obligations légales et de la déontologie professionnelle.
  • Risques de biais algorithmiques et devoirs de transparence dans l’estimation ou la gestion locative.
  • Ce qu’il faut éviter de saisir (données nominatives clients, documents confidentiels).
• Conclusion de la formation (15 min)
  • Consolidation des acquis de la demi-journée.
  • Quiz final de validation des connaissances et questionnaire de satisfaction.
  • Identification de 3 routines à installer dès la semaine suivante.