Objectifs pédagogiques
- Faire un bilan de ses pratiques commerciales et identifier les changements
- Réaliser un 360° pour faire évoluer ses méthodes
- Vendre de la valeur au lieu d’un prix et adopter une posture de leader
- Se perfectionner sur toutes les étapes de la vente
- Se différencier de la concurrence
Public visé et prérequis
- Public : Personnel titulaire de la carte professionnelle ou personnel habilité
- Prérequis pédagogiques : Aucun
- Prérequis techniques : Pour les formations en visioconférence, le participant devra disposer d’une connexion internet, d’une caméra et d’un micro fonctionnels
Contenu de la formation
- Accueil
- Présentation par le CEPSO
- Tour de table et évaluation des niveaux
- Comprendre les enjeux du 360°
- Se questionner pour analyser et développer ses pratiques professionnelles
- Identifier les compétences clés pour performer
- Définir le Profil type de l’agent immobilier de demain
- 5 compétences à cultiver pour deb-venir un conseiller immobilier performant
- Les 5 raisons qui rendent la mesure de la satisfaction client indispensable
- Répondre aux difficultés de l’acquisition client
- Valoriser l’image de marque de son agence
- Créer son « pitch » commercial pour se présenter
- Maîtriser son discours commercial
- Intégrer le storytelling dans la présentation de son agence et son offre pour capter l’attention du prospect
- Utiliser l’accroche narrative pour séduire et convaincre ses prospects
- 3 trames de découverte client à personnaliser pour structurer son entretien de vente
- Oser et doser les maîtres-mots d’une bonne posture commerciale
- Être connecté à soi
- Adopter une véritable posture relationnelle par rapport à l’autre
- Devenir une source d’inspiration
- Conclusion de la formation
- Remplissage du quiz de validation des connaissances et du questionnaire de satisfaction
- Tour de table et bilan de la formation