V-T9 – Améliorer la rentrée de mandats exclusifs

Objectifs pédagogiques

• Prendre des mandats en exclusivité et les conserver

Public visé et prérequis

• Public : Responsables d’agence et négociateurs immobiliers
• Prérequis pédagogiques :  Aucun
• Prérequis techniques : Pour les formations en visioconférence, le participant devra disposer d’une connexion internet, d’une caméra et d’un micro fonctionnels

Contenu de la formation

• Accueil 
  • Présentation par le CEPSO
  • Tour de table et évaluation des niveaux
• Les difficultés rencontrées (20 min)
• Les avantages du mandat exclusif (35 min)
• Anticipation (1h45)
  • Identification des ventes réalisées
  • Origines des mandats vendus
  • Les mandats en cours (Suivi – Transformation en mandat exclusif)
  • La relance et le suivi des estimations
  • Fidélisation des nouveaux propriétaires
  • Fidélisation des anciens vendeurs
  • Fidélisation des acheteurs (PAP, Agence…)
  • La prospection = Son relationnel / Le contact direct….
• Construction (3h30) :                                                        
  • « AVANT » : La préparation du rendez vous
  • « PENDANT » :
    • Le rendez-vous : L’estimation – La prise de mandat = Même travail
    • Les attentes du vendeur
    • Le projet d’achat du vendeur
    • Les interrogations du vendeur / La concurrence….
    • Les services et solutions proposées
    • La prise du mandat
    • Le lendemain de la prise du mandat
  • « APRÈS » :
    • Vendre le bien à l’équipe
    • Commercialiser le bien : La publicité / La vitrine / Internet / La bourse aux affaires…
    • Le suivi vendeur
• Conclusion de la formation
  • Remplissage du quiz de validation des connaissances et du questionnaire de satisfaction
  • Tour de table et bilan de la formation